化解同事敌意有妙方

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化解同事敌意有妙方

时间:2007-6-16 9:25:00

　　——OFFICE小姐如你，是否常为同事关系的处理而焦头烂额？在漫长的职场人际关系中，遇上若干对你怀有敌意的同事，如何化干戈为玉帛呢？
　　若遇上对你怀有敌意的同事，出于顾全大局，也为自己的发展着想，不宜让矛盾激化或公开化。这就需要我们有广阔的胸怀，更需要化被动为主动，从而为自己创造一个和谐的人际关系，并使之成为鞭策自己的动力。为此，不妨采取如下的几种办法：
　　一、及时与上司和同事沟通
　　有些人因为误会、嫉妒或是自大,会对你产生敌意，在工作上不与你配合、在背后散布你的谣言。待你知道，很可能已在单位里传播开了。此时若当面对质，要对方给你一个说法并非明智之举。一是对方可能一口否认，二是面子闹僵了，影响了工作的开展。最好的办法是及时与上司和同事沟通。选个合适的时间和场合，把自己的情况和想法讲一讲，让谣言不攻自破。
　　在这同时，要提醒自己不要用攻击性的语言，也最好不要针对某人，达到澄清事实的目的就行了，而不要用报复的心理，否则会使倾听者误会你是在渲泻情绪，反而达不到你的目的。
　　二、注意自我反省并激励自己
　　当得悉有人对你怀着敌意时，用不着愤愤不平，不妨对自已进行一番反省，想想自己平常在工作中在与同事交往里是否存在不妥之处。在以后相处时，多几分谨慎，少说些易引起误解的话，避免投人以柄。这样，有助于你在人际交往中更为成熟、稳妥，少些是非。
　　假如某人对你怀有敌意、肯定会在某些问题上贬低你，企图使他人对你的能力、才华和业绩表示怀疑。你要作出的最好证明就是把事业做得更出色，而不是把时间和精力放在无谓的人际纠纷上。从这个角度上来说，"敌意"对你又是一种鞭策，是你阔步向前的动力。
　　三、通过"中间人"传话来终止对方的敌意
　　如果可能的话，不妨以向你透露信息或是双方都能接受的人为"中间人"，通过他们代为传话，以化解或是中止敌意，这可以达到两个目的，一是把自己的想法和事实告知对方，起到澄清事实真相、消除误会、沟通了解的作用；二是让对方知道，已了解到对方的所作所为，从而起到警示作用，使对方有所收敛。
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