情境模拟测试的形式

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情境模拟测试的形式

时间:2006-6-15 16:32:17

　　1、根据参与人员分类

　　根据参与人员的情况，可将情境模拟测试分为单人测试、多人测试、独立测试和综合测试四种类型；

　　（1）单人测试

　　单人面试是指每次只对一位应聘者进行测试。由面试人员向应聘者讲明设置的测试情境，一般情境中只有一个角色或主角。有时面试人员可以参与进去，担当配合人员。单人测试适合应聘人员较少或复试时进行。

　　（2）多人测试

　　多人测试是指每次有一位以上应聘者进行测试。由面试人员向应聘者们讲明设置的测试情境，并为每位应聘者分配各自扮演的角色。有时面试人员可以参与进去，担当协调人员。多人测试适合应聘人员较多或初试时进行。

　　（3）独立测试

　　独立测试是指只由应聘者参加，面试人员不参与，只进行观察的测试。

　　（4）综合测试

　　综合测试是指面试人员需要参与进去的测试。

　　选择独立测试还是综合测试，主要取决于情境案例的需要。

　　2、根据测试内容分类

　　根据测试的具体内容可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等

　　（1）语言表达测试：侧重于考察语言表达能力，包括演讲能力测试、介绍能力测试、规劝能力测试、沟通能力测试等

　　（2）组织能力测试：则重于考察组织协调能力，如会议主持能力测试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等

　　（3）事务处理能力测试：侧重于考察事务处理能力，如公文处理能力测试、冲突处理能力测试、并行工作处理能力测试等。

　　实际上，几乎任何一项工作都可以用情境模拟的方式来表现。所以，企业可以根据自己的实际情况需要，自行设计一些情境模拟题目，来进行测试。

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