前程无忧的CEO—

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前程无忧的CEO——甄荣辉

时间:2006-6-15 16:33:48

　　同样是国内网站的CEO。但是，与王志东、张朝阳相比，甄荣辉的名声小多了。不过，这并不影响甄荣辉的名气。因为在国内人才圈里，甄荣辉早已是名副其实的老大。作为前程无忧的CEO，他的51job网站建起了容量达150万的人才简历库和覆盖全国20多个城市的网络，每日的页面浏览量也飙升至500多万人次。前不久，甄荣辉还被授予“2002年中国企业最具潜力企业人物”。
　　一
　　甄荣辉的事业在内地，但他却是地道的香港人。甄荣辉常说，自己机会把握得好。然而，这个把握机会的能力却不是与生俱来的，首先应该归功于他所处的那个环境。甄荣辉生于1962年。当时的香港平均居住条件是11.3人住一个单元，他家的居住条件位于这个平均数的下边。在一个100平方米的公寓里边，一共合住着5户人家。其中就有甄荣辉一家。而大厅里也架起了上下铺租给了两个单身汉。屈指算来，将近二十个人“同居”一室。最糟糕的是，只有一个洗手间，每天早上起来就是排队上厕所。这还算不了什么，到了夏天，临睡前怎么不得冲个澡凉快凉快。于是，晚上排队时间就更长了。可以说，从“抢”洗手间开始，甄荣辉小小年纪便有了竞争意识。甄家的居室离洗手间最远，甄荣辉想洗澡却又不想像别人家那样排队。于是，他的方法就是事先将换洗的衣物准备好，每隔5分钟巡视一下，一有机会就赶紧占上。甄荣辉总结那段日子时说：“做事情首先必须自己做好准备，机会来了才不会放过。”就在这样的环境里，他住了17年，从3岁到20岁。
　　其实，从小培养起来的竞争意识对甄荣辉确实有帮助。从幼儿园开始，他就一直是班里的第一名。也许是第一名当习惯了，到了中学甄荣辉反而“不务正业”了。先是参加了天文学会，后来又加盟了科学学会，还加入足球队……反正什么感兴趣就玩什么。结果，中考的时候，甄荣辉考试的名次跌到了28名，而全班才有42名学生。但是，考大学的时候，他的名次又上升到了全班第一名。这个成绩也是学校的第二名，但这个学校并不知名。在香港，中学会考之后，要选择读预科，甄荣辉拿着这个全校排名第二的成绩单跑了30多家预科学校，这些学校一看学校名字就耸耸肩膀。最后，只有两家愿意接收他———一家是因为刚刚开招预科班，希望充个数；另外的一家则是因为校址在一座荒凉的山上，没人去。在大学预科的时候，甄荣辉排在第199名。但在两年后，他却以全校第一名的成绩考入香港中文大学，并且这个成绩在他所就读的电子工程专业也名列前茅。
　　甄荣辉的理想是成为一名地铁工程师。原因很简单，读大学的时候几乎天天乘坐地铁。他觉得能够在地铁里面工作还是蛮有影响的。可是，临毕业前半年，学校招生办邀请了IBM、香港电信等大公司的老总介绍求职的技巧。其中，IBM香港公司总经理说，只要做得成功，每个人都有可能成为IBM的香港总监。这句话给了甄荣辉很深的印象，尽管香港总监的职位对于他来说还是个远景，但毕竟看得见。于是，他改变了自己职业生涯规划的初衷，决定到国外公司去实现自己的理想。
　　甄荣辉参加了惠普香港公司的校园招聘，经过了七八次的面试。他终于迎来了总经理的亲自面试。总经理在一张白纸上画了一组晶体管，要求他画出各个晶体管之间如何连接。甄荣辉一看，傻了眼。这组晶体管的连接大学一年级的时候就学过，可是现在都“还”给老师了。怎么办？经过一番琢磨，他实话实说：“我忘了。”心想，这下完了。没想到，很快惠普就给他发来了录用通知书。原来，总经理出题的目的，是考查应聘者遇到问题时是否诚信，懂就是懂，不懂就是不懂。
　　二
　　甄荣辉进入惠普香港公司主要从事销售工作。这个工作对于土生土长的甄荣辉来说，显得比较容易。他很快就成为公司的销售冠军。等到了第四个年头，凭着固定用户，甄荣辉就能绰绰有余地完成定额。于是，他总觉得没事可干，经常利用上班时间去看看电影，或者泡在图书馆里睡午觉。尽管惠普以提拔人才快著称，但是内部依然存在着论资排辈的情况。甄荣辉距离他的香港总监的理想还有很长的一段距离。是改变自己适应环境，还是自己去创造一个新环境。甄荣辉选择了后者。
　　当时，MBA刚刚热起来。于是甄荣辉毅然选择去攻读MBA。按说，美国是MBA的发源地，读MBA理应首选美国。可是，甄荣辉却选择了法国INSEAD学院。他的想法很简单，在惠普的时候已经去过好几趟美国了。可是欧洲却还没去过。同时，读美国的MBA需要2年时间，而欧洲的MBA只需要1年时间。因此，去欧洲读书不仅花钱少，而且还能早挣钱。不过，去法国留学必须通过法语考试。
　　前往法国之前，甄荣辉在香港的语言学校先学了一个月的法语。可是，到法国补习法语时发现，在香港学了一个月的课程，在法国一天就讲完了。从第二天起，全部都是新课程，甄荣辉感到跟不上了。语言，靠拼命是不行的，不像销售产品。但是，不拼命更不行。此时，甄荣辉哭的心都有，原本在香港新买的房子卖了，挣高薪的工作辞了。所有的积蓄都带出来准备读MBA。如果通不过法语考试，就意味着前功尽弃。等到考试那天，甄荣辉心里依然没底。不过，他发现法语考试主要是面试，由主考老师问几个问题，时间大约为15至20分钟。甄荣辉害怕被老师给问秃噜了。于是，老师问完第一个问题后，他就一口气地回答下去，一直回答了20分钟，根本没有给主考老师提问下一个问题的工夫。结果，他就这样通过了入学语言考试。甄荣辉对记者说：“现在回头看，感觉有磨练才会有进步。连这么难的语言关都能挺过去，还有什么过不了的呢。而且，这种磨练越多，自信心会越强。”
　　MBA学成之后，甄荣辉又面临着两种选择，一是回香港，二是在国外工作。而在国外工作，他完全可以选择到美国从事自己熟悉的IT技术领域的工作，不过MBA们一个很大的走向是管理顾问咨询业。几经思量后，甄荣辉选择了国际著名的管理顾问公司———贝恩国际策略顾问公司，做起了咨询业务。甄荣辉说：“我更喜欢在一个陌生的环境中从事没做过的工作。”
　　加盟贝恩先得经过三天的培训。等到第三天头上，由一位副总裁来听甄荣辉所在项目的汇报，于是他提前一天进入角色。可是，当他从会议室出来的时候，觉得非常丧气。因为整个会议有70%的内容没有听懂。这一方面是对项目的背景不了解，另一方面就是与会人员英语都讲得飞快，也许语速快就是咨询行业的特征。反正甄荣辉的感觉就是，这可怎么活下去，看来得回香港了。
　　不过，甄荣辉的挑战性格再次帮助了他。6个月下来，他觉得在语言方面无论怎样都说不过英国人。既然语言是自己的短处，那么就没有必要以己之短竞争人之所长。何况自己又不是没有长处。而自己所擅长的是分析。于是，甄荣辉把重点放到了项目调查方面，收集了大量数据，进行调查分析，并从中找出许多从前别人没有看到的东西。甄荣辉告诉记者：“当时每天几乎都要问自己一个问题，假如明天不来上班，对项目是否有影响。因为这决定了自己的价值。”
　　很快，甄荣辉的价值得到了体现。1991年，贝恩在伦敦的公司计划裁掉1／4的员工。事先通知所有员工下午5点在会议室开会。但是，会上并没有宣布谁将被裁掉，而是每人领到一张纸条，让员工照着纸条上的时间到指定的酒店一对一地面谈。甄荣辉指定的时间是晚上7点多。前途未卜。两个小时的等待时间里，他一直忐忑不安。心想，作为一个亚洲人，肯定是首先被裁的对象。所以，甄荣辉很有自知之明地回房间收拾东西，还抽空给远在香港的母亲打了个电话，提前告诉她，自己可能真要回香港了。结果，裁掉的人员中还真就没有他。
　　不过，甄荣辉到底还是回到了香港。这不是被开回来的，而是回来替贝恩干一番事业。1991年，他被公司派驻香港建立办事处。面对熟悉的市场环境，甄荣辉如鱼得水，很快获得成功。在他一手策划下，贝恩开创了在香港、北京乃至整个中国的良好业务，甄荣辉由此晋升为贝恩公司中国区总裁，年薪超过了100万美元。
　　三
　　正当甄荣辉在贝恩公司的事业如日中天之时，他却做出了一个令所有人震惊的决定———辞职加入网络猎头公司。
　　其实，1998年，还在贝恩国际管理咨询公司工作的甄荣辉就已经涉足招聘行业。当时，接到一个咨询项目，一份财经报纸要做一个证券方面的周刊。经过市场调查，甄荣辉发现，市场上大多类似报纸都是以证券公司赞助的形式出现，而且数量不少，要想新创一份报纸，难度很大。于是，甄荣辉提出不如改办一份招聘专刊。因为，对于一些大的跨国公司，在招聘的时候，除了要收简历之外，也是公司形象的一次宣传，招聘广告从某种意义上讲也是公司的形象。“当时市场中还没有一份针对白领的、整体设计比较高档的招聘刊物。”甄荣辉说，“到了1998年，我们觉得市场已经有这样的条件和需求了。”后来，他找到《中国贸易报》，后者同意将周末版办成一份招聘周刊。就这样，1998年9月，一份大陆自己的招聘专版开始出现在北京的报摊上。
　　1999年正值互联网兴起之时。甄荣辉新创办的招聘周刊决定做一个网站。由于财力所限，他们只在北京找了一家电脑服务公司，对方报价，做这样一个网站，4000元人民币两个星期就行。很快，一个名叫Career-Post.com的招聘网站诞生了。这就是51job的前身。网站第一笔的启动资金来自甄荣辉个人。此时他仍在贝恩工作，任中国区总裁，收入颇丰，却又不想按照既定轨道做下去，就想投资招聘专刊做一番试探。“最初我就是一个投资者的角色，”甄荣辉说，“虽然也指导大致的方向，但基本没参与实际管理工作。”
　　1999年底，互联网经济开始膨胀，风险投资成了最热的话题。甄荣辉想借此良机把网站做大，决定引入风险投资。此刻，甄荣辉开始为自己计划一个美好的梦想：引入投资、上市、做成国际品牌。网站也因此易名为无忧工作网。融资很快到手，金额为1400万美元，这也是迄今为止前程无忧所引入的惟一一笔风险投资。但投资方看重的投资价值还包括甄荣辉的自身能力和作用，他们要求甄荣辉必须全职出现在前程无忧，然后资金才能注入。
　　2000年4月，甄荣辉放弃在贝恩的100万美元年薪，正式加入51Job.com，担任CEO一职。甄荣辉说：“我的这种创业不是为了钱，而是在死的时候，可以告诉自己的孩子，你爸爸干了些什么。对于当老板的这种感觉，好比到一个游戏厅玩打恐龙的游戏，打死一个恐龙之后，会再出一个恐龙，一个比一个大，一个比一个难打，处理问题也是这个样子，不能停下来。因此，人最主要的还是往前看。”
　　选择创业，原因也来自甄荣辉的另一个梦想。在贝恩工作的11年间，头两年在伦敦，后9年基本上是在中国。期间，他先后帮助过包括戴尔电脑、百威啤酒、摩托罗拉等世界知名跨国公司，成功开拓过中国市场。“能不能反过来，也帮助中国国内的公司开拓国际市场，建立中国的名牌”，成为他愈来愈强烈的愿望。甄荣辉说：“把前程无忧建成国际知名品牌比拿100万的年薪更刺激。”
　　现在，前程无忧在国内招聘市场已经遥遥领先。作为CEO，甄荣辉认为经验不外乎两点，一个是优秀的团队。这个团队的人不能过分单一，每个人必须具有不同的能力。这样才能保证有效地运作。另一个是变革策略。变革是一种有建设性的创新，只有习惯东西会变才会有创新。从1999年到2002年，前程无忧改组了6次，几乎一年半变革一回。结果营业收入增长了25倍。
　　对于前景，甄荣辉说，准备在5至7年内使公司市值达到10亿美元。同时，他还打算将前程无忧打造成世界最好的企业。而对这个最好企业的理解是，能够像IBM、惠普等世界著名公司一样成为优秀人才首选的目标，并且能够在全球竞争中，从竞争对手中抢到客户、抢到人才的企业，就是最好的企业。

来自：北京晚报
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