新技术让人力资源管理迈向无纸化

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新技术让人力资源管理迈向无纸化

时间:2006-6-15 16:35:16

你觉得你做了太多的事？你的人事经理要寻找有才能的家伙，然后雇佣他们，培训他们，最后还要让他们感到高兴。

马里兰大学罗伯特·史密斯商学院的教授Kathryn Bartol说：“从现在看来，人力资源的作用已经转变到一种策略的层面。现在的科技对于人力资源直接创造财富是很有帮助的。而且，它还能解放人力资源人员，他们可以有时间来解决一些更不常见的问题。”Bartol目前正在研究科技对于人力资源的影响。

在过去，人力资源的应用软件通常都是些非常巨大的系统，他们根植于一些被别人拥有专利的软件，对于小公司或者中等规模公司而言，这是遥不可及的。不过，最近的基于网站的工具非常廉价，更易建设，并且到到哪里都能使用。很多最新的人力资源工具甚至可以为最小的公司--比如少于50人或者更少--度身定做，而在这些公司可能还没有一个专职的人力经理呢。

在线招聘首当其冲

尽管目前高科技公司裁员不断，新经济的人才争夺大战依旧如火如荼，找到个好员工是件很费时间的任务。在线招聘可能是最大数量找到合适侯选人的最好办法。根据Forrester研究的预计，人力资源专业人员到2004年花费在在线招聘的费用将增加50%。不过，他们不想仅仅为在类似Monster.com和HotJobs.com上发个招聘信息就花钱，人力招聘人员说，他们对于这样的效果总是很失望。根据最近的Forrester报告，很多人发现，这种工作招聘列表的质量通常比较差，在站上贴出来的简历通常不符合他们的期望。这么多的抱怨催生出了新的网站招聘服务。

新的服务出现，包括Hire.com，Lawson eRecruiting Serviece（之前的iJob.com）和Wenhire提供比普通工作站点更多的服务。他们帮助雇主生成招聘列表，并把它们放在很显著的位置，然后把列表中的招聘职位与网站注册用户进行匹配，它可以筛选出有资格的侯选人。

我们来看看Hire.com的招聘机制。传统的形式是当客户位置出现空缺要招人时，网站就打广告，而Hire.com的电子招聘程序则有规律的向对某些特定公司表示兴趣的人精选广告播放。这就把被动的猎头工作和候选人的主动搜索结合在一起。Hire.com帮助雇主与这些人保持联系，对于这些人的状态保持了解。当有职位空缺时，雇主就没必要临时乱找了。这个服务收费大概是每个月8000美元，当然根据公司的规模和特别服务会有所不同。

Swales宇航的人力总监Gene Grev说：“通常我们总是希望能够把目标人群缩小，因为我们的工作是个很小的切口。Hire.com就满足了我们所有的需要。我们找到了只适合我们的候选人，而他们也正好对我们公司有兴趣，同时，他们还具备了我们所需要的技能。”

自从Swales在去年6月起使用Hire.com，这家小型宇航公司已经建立起有1400人的候选人库了。“我们不是象洛克希德或者通用电气那样有名的大公司，所以对于这个结果我们非常满意。”Grev补充说，“这也让我们对竞争对手多了件武器。当我们有建议时，我们通常会告诉对手我们有多少人可以胜任这项工作。”

当然，如果涉及到临时工作或者专业细分的工作，公司总是需要的更多。他们不仅要找到有资格的侯选人，他们还需要用最快的速度做到，他们还需要控制活动的开始与结束。为了帮助公司进行这样的招聘过程，人力资源经理可以使用基于网站的工具比如Enthusian，这是由人力资源顾问Spherion和咨询业大公司Accenture联合推出的。这个解决方案叫做TalentAxis，目的就是要加快招聘的过程，采用完全自动化的方式彻底取代你的公司基于纸张的人力系统。

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